Ouvir sem identificar.
Agir com evidência.
O BitNR1 é a plataforma que leva sua empresa da escuta dos riscos psicossociais até um plano de ação com evidências para o PGR — sem nunca saber quem respondeu o quê. Não é pesquisa de clima. Não é avaliação individual de saúde mental. É gestão do ciclo inteiro.
A NR-1 passou a exigir a gestão dos riscos psicossociais. A fiscalização já está em vigor.
A atualização da NR-1 incluiu os fatores de risco psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. Toda empresa com empregados CLT precisa identificar, avaliar e controlar esses riscos dentro do seu PGR — com o mesmo rigor que já se aplica aos riscos físicos, químicos e de acidente.
Fiscalização ativa
A exigência já vale em todo o território nacional, para empresas de todos os portes.
as empresas com CLT
Indústria, serviços, transporte, saúde, varejo, órgãos públicos e autarquias.
obstáculos mais comuns
Falta de método, falta de ferramenta adequada e o medo de fazer errado.
O BitNR1 organiza as evidências que apoiam o seu GRO/PGR. Ele não substitui a atuação do profissional habilitado: laudos e avaliações finais são sempre revisados e assinados por profissional parceiro — psicologia do trabalho, ergonomia ou engenharia/técnico de segurança do trabalho.
Duas falhas custam caro: quem responde não confia, e quem aplica não fecha o ciclo
Vão saber que fui eu.
Quando o colaborador não confia no anonimato, ele não responde, ou responde "tudo bem" para não se expor. O diagnóstico nasce inválido antes mesmo de começar.
O que o BitNR1 muda: anonimato demonstrável. Em vez de prometer, mostramos como a arquitetura impede a identificação, em linguagem que qualquer colaborador entende.
A empresa aplica, arquiva o PDF e nada muda.
Sem plano de ação rastreável, sem devolutiva e sem reavaliação, a próxima rodada tem adesão ainda menor — e a fiscalização encontra um diagnóstico sem continuidade.
O que o BitNR1 muda: plano de ação com responsável, prazo e evidência; devolutiva ao colaborador; e reavaliação periódica. O diagnóstico vira obrigação gerenciada.
O que o BitNR1 faz diferente
Anonimato demonstrável
A plataforma é desenhada para ser incapaz de identificar quem respondeu — não é uma promessa de conduta, é uma restrição de arquitetura, explicada em linguagem simples e aberta a auditoria.
Escuta multicanal
Web, totem físico, telefone 0800 e WhatsApp. Alcança o chão de fábrica, o motorista, o time de campo e quem não tem computador corporativo — onde o formulário sozinho não chega.
Ciclo fechado
Do convite à escuta até o plano de ação, a devolutiva ao colaborador e a reavaliação. O diagnóstico deixa de ser um arquivo parado e vira um processo gerenciado, com evidência para o PGR.
Chegar onde o formulário web sozinho não chega
Cada canal tem uma nota de anonimato, explicada ao colaborador no momento de escolher onde quer responder.
| Realidade de trabalho | Web | Totem | 0800 | |
|---|---|---|---|---|
| Chão de fábrica | alcança em parte | alcança bem | alcança bem | alcança em parte |
| Motorista e campo | alcança bem | não alcança | alcança bem | alcança bem |
| Plantão e turno | alcança bem | alcança bem | alcança bem | alcança em parte |
| Sem celular em mãos | não alcança | alcança bem | alcança bem | não alcança |
| Escritório | alcança bem | alcança em parte | alcança em parte | alcança em parte |
Web / aplicativo
Link ou QR code por campanha, direto no celular pessoal. Sem login: entra com um código de uso único (cartão raspável, envelope ou sorteio de fichas). Funciona offline e sincroniza depois.
Totem
Cabine física com tablet dedicado, para quem não tem celular à mão durante o turno. Perguntas em áudio e em Libras, resposta por toque grande ou falando. Sessão apagada ao final.
Voz · 0800
Ligação gratuita: a plataforma explica o anonimato, valida o código por voz ou teclado e conduz as perguntas em conversa natural. Sem gravação de áudio por padrão; o número de origem é descartado no ingresso.
Conversa guiada por blocos, respostas por botão. Canal de conveniência: o número de telefone fica visível ao WhatsApp, e isso é explicado com honestidade ao colaborador antes de começar.
Ouvidoria contínua
Canal permanente para relatos de assédio, violência e discriminação, com protocolo próprio para o relator acompanhar o andamento sem se identificar em nenhum momento.
Uma pergunta simples, respondida sem rodeio: dá para saber quem respondeu?
Não. E isso não é uma política interna que alguém pode decidir ignorar — é uma restrição construída na forma como o sistema é montado.
O que nunca acontece, mesmo se pedirem
- Nota ou pontuação individual por colaborador.
- "Alerta de colaborador em risco" — essa linha não existe no BitNR1.
- Lembrete individual do tipo "você ainda não respondeu".
- Qualquer recorte visível com menos de sete respostas.
O que a empresa recebe
Apenas o agregado: índices por área e por tema, com volume suficiente para nunca apontar para uma pessoa. A leitura individual simplesmente não existe na plataforma — não é uma tela escondida, é algo que a arquitetura não calcula.
De ouvir a evidenciar, sem perder o fio entre uma etapa e outra
Sete etapas que se conectam: o que se ouve vira prioridade, a prioridade vira ação, e a ação vira evidência para o seu PGR.
Ouvir
Campanha multicanal, com o anonimato explicado antes de qualquer pergunta.
- Ouvir: campanha multicanal, com o anonimato explicado antes de qualquer pergunta.
- Mapear: respostas organizadas por dimensão de risco psicossocial, sempre em agregado.
- Analisar: índices por área, cruzamento com indicadores da empresa e leitura das respostas abertas.
- Priorizar: os riscos que mais pesam sobem primeiro, com critério e evidência.
- Agir: plano de ação com responsável, prazo e indicador para cada risco priorizado.
- Acompanhar: devolutiva ao colaborador e reavaliação periódica.
- Evidenciar: dossiê para o plano de riscos e laudo assinado por profissional habilitado.
O Espaço de Bem-Estar: da escuta ao cuidado contínuo
A campanha diz o que pesa; o plano de ação diz o que a empresa vai fazer. O Espaço de Bem-Estar mostra ao colaborador, no mesmo aplicativo, o que já está disponível para ajudar.
Benefícios
Benefícios e programas de saúde já oferecidos pela empresa, reunidos em um só lugar, fáceis de encontrar e sem depender da memória de ninguém.
Conteúdo
Dicas curtas sobre saúde, qualidade de vida e hábitos de trabalho, direcionadas pelos temas que mais pesaram na última escuta.
Parceiros
Rede de serviços de saúde, atividade física, nutrição, sono e educação financeira, com condições especiais para colaboradores.
O uso dos benefícios é contado por parceiro, nunca por pessoa — o mesmo compromisso de anonimato vale aqui.
Feito para operações com pessoas em turnos, unidades e realidades diferentes
Indústria
Chão de fábrica, turnos e unidades diferentes, com o totem chegando onde o formulário web não chega.
Transporte e logística
Motoristas e equipes de campo, sem smartphone corporativo, respondendo pelo 0800 durante a rota.
Saúde
Equipes em plantão contínuo, com alta exposição a demandas emocionais e sensibilidade extra para o anonimato.
Varejo
Muitas unidades pequenas, alta rotatividade e a necessidade de um canal simples, rápido e confiável.
Setor público
Órgãos e autarquias com exigência de transparência, trilha de auditoria e critérios claros de tratamento de dados.
Diagnóstico vira obrigação gerenciada, com prova de trabalho feito
Dossiê para o plano de riscos
Inventário de riscos psicossociais organizado, com fator, fonte de evidência e medidas de controle, no formato que o seu PGR usa.
Laudo assinado
Avaliação revisada e assinada por profissional habilitado parceiro, integrada ao seu processo de gestão de riscos.
Devolutiva ao colaborador
"O que ouvimos, o que vamos fazer, o que já fizemos" — publicado de volta para quem respondeu, fechando o ciclo de confiança.
Reavaliação
Nova rodada periódica para mostrar, com dados, se o plano de ação realmente mudou o cenário.
As dúvidas que mais ouvimos de RH, SST e diretoria
Como vocês provam que é anônimo?
De três formas concretas. Primeiro, o convite e a resposta nunca ficam registrados juntos — vivem em partes separadas do sistema, sem ligação possível entre eles. Segundo, nenhum recorte com menos de sete respostas é calculado ou exibido para ninguém, o que impede deduzir uma resposta individual mesmo em grupos pequenos. Terceiro, cada campanha publica um relatório de transparência público, e o trecho do sistema responsável pelo anonimato pode ser auditado por quem a empresa autorizar. Não pedimos para você confiar na nossa palavra: mostramos como funciona e abrimos para checagem.
Isso substitui a avaliação do profissional responsável?
Não. O BitNR1 organiza as evidências que apoiam o seu GRO/PGR. A avaliação final, as faixas de risco e a assinatura do laudo são sempre de um profissional habilitado — psicologia do trabalho, ergonomia ou engenharia/técnico de segurança do trabalho.
É a mesma coisa que pesquisa de clima organizacional?
Não. Pesquisa de clima mede satisfação e percepção geral sobre a empresa. O BitNR1 mede fatores de risco psicossocial exigidos pela NR-1 — como demanda de trabalho, autonomia, apoio da liderança e mudanças organizacionais — com metodologia própria e um ciclo de gestão contínuo.
Precisamos trocar de sistema de RH?
Não. O BitNR1 funciona de forma independente. Quando a empresa quiser, é possível cruzar indicadores já agregados, como horas extras e afastamentos, para enriquecer a análise — sempre em nível de grupo, nunca individual.
Funciona para quem não tem computador ou smartphone corporativo?
Sim. O colaborador pode responder pelo próprio celular pessoal, por um totem físico instalado no local de trabalho, por ligação telefônica gratuita ou por WhatsApp — sem precisar criar conta ou lembrar senha.
Quanto tempo leva até termos resultado?
Depende do tamanho da empresa e dos canais escolhidos. Em geral, a etapa de coleta dura de duas a quatro semanas, precedida por uma etapa curta de preparação e comunicação interna.
Os dados ficam expostos a algum sistema externo?
O tratamento dos dados sensíveis acontece em ambiente controlado pela Codifica, seguindo a LGPD, com retenção e descarte definidos por contrato. A regra vale para qualquer canal de escuta usado.
Vamos conversar sobre a gestão dos riscos psicossociais da sua empresa
Conte um pouco sobre a sua empresa e o momento em que ela está. Retornamos para entender canais, prazos e como encaixar o BitNR1 no seu PGR.
Prefere e-mail direto? Escreva para contato@codifica.dev.